Divisa iT, Informática y Telecomunicaciones

Divisa iT, Informática y Telecomunicaciones
Juntos innovamos.
Nuestra compañía ofrece un conjunto de servicios profesionales que permiten dar cobertura al ciclo de vida completo de la puesta en producción de soluciones en tecnologías de la información
ServiciosNuestra compañía ofrece un conjunto de servicios profesionales que permiten dar cobertura al ciclo de vida completo de la puesta en producción de soluciones en tecnologías de la información

Centro de servicios (soporte)

Desde el Centro de servicios de Divisa iT se prestan servicios de soporte. Estos servicios de soporte corresponden no sólo a peticiones relacionadas con el diagnóstico, gestión, tratamiento y corrección de errores que puedan surgir en infraestructuras y aplicaciones sino que abarcan solicitudes de mantenimiento evolutivo u operaciones propias de la explotación de distintos sistemas, hardware y software.

Este Centro también coordina otra serie de servicios como son los de atención a usuarios dando respuesta a consultas relativas a funcionamiento de servicios o aplicaciones que éstos estén utilizando.


La comunicación de incidencias y solicitudes al Centro de Servicios por parte del cliente se realizará a través de correo electrónico soporte@divisait.comEste enlace se abrirá en una ventana emergente o mediante comunicación telefónica al service desk, 983 546 680. El usuario del servicio deberá indicar el código de cliente y el tema objeto de la solicitud o consulta.


En aquellos casos en los que se desee utilizar nuestros servicios y el usuario no cuente con código de cliente, podrá acceder a los mismos realizando la correspondiente gestión a través del teléfono comercial 983 546 601.

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